Stefan to auditor wewnętrzny jednej z największych firm w regionie zajmującej się wdrażaniem systemów zarządzania. Stefan jako auditor wewnętrzny posiada wieloletnie doświadczenie. W firmie uznawany jest za specjalistę. Jest szanowanym i docenianym pracownikiem. To on najczęściej zajmuje się przeprowadzaniem analiz dla firmy. Koordynuje też następnie systemy zarządzania, które są wdrażane w danej firmie. To bardzo cenny pracownik. Zawsze można na niego liczyć. Jest specjalistą. Wiele firm chciałoby mieć takiego pracownika jak Stefan. Jest perfekcjonistą. Sam o sobie nie kiedy tego nie powiedział, ale tak uważają jego koledzy i koleżanki z pracy, dla których jest po prostu wzorem. Mówi, że stara się wykonywać jak najlepiej potrafi swoje obowiązki, ale on generalnie lubi swoją pracę i dlatego tak dobrze wykonuje swoje zadania. To miły człowiek zawsze służy pomocą. Jego wiedza i doświadczenie jest nieocenione przez pracowników, którym daje wiele wskazówek dotyczących ich pracy. Stefan ostatnio zajmuje się bardzo ważnym projektem. Otóż wprowadza dla jednego z klientów firmy systemy zarządzania środowiskowego. Jest to jeden z kluczowych projektów. W związku z tym został on właśnie powierzony Stefanowi jako najbardziej doświadczone pracownikowi. Sama procedura była taka jak zawsze, czyli najpierw praca jako auditor wewnętrzny, następnie ocena, analiza, przygotowanie i wdrożenie. Tym razem jednak prace wymagało wyjątkowej dokładności z uwagi na to, że to pierwsze tego rodzaju zlecenie. Stefan odpowiadał za stworzenie zespołu, który pracował nad tym sprawnie wdrożyć w przedsiębiorstwie systemy zarządzania. Powołał na zasadzie macierzy zespół ekspertów z firmy, którzy mieli razem z nim pracować nad nowatorskim projektem jakim były systemy zarządzania środowiskowego. Mimo że procedury były takie same jak w każdym projekcie z zakresu systemów zarządzania to zmieniał się w sposób zasadniczy zakres, tym razem obejmował systemy zarządzania środowiskowego. Jak jednak będzie działała firma po wdrożeniu pokaże dopiero kontrola, którą dokonają pracownicy ze sztabu Stefana po upływie określonego czasu. Dzięki tej kontroli będzie można dopiero odpowiedź, czy systemy zostały wdrożone poprawnie i czy przynoszą określone efekty firmie.